Publicado el 07 de agosto
Asistente de Atención Al Cliente
Atención al cliente · Surquillo, Lima
1 Cantidad de Vacantes
Descripción
Nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero industrial, Alimentario, Administración y/o afines con experiencia mínima de 02 años experiencia en atención al cliente.
Responsabilidades:
- Seguimiento a las solicitudes de los clientes (atención por llamadas/correos/WhatsApp)
- Coordinación con el área de logística para la llegada de encomiendas
- Elaboración y envío de presupuestos
- Coordinación con agencias
- Registrar y gestionar quejas de clientes
- Mantener informado al cliente ante cualquier incidente con su envío.
- Gestión de encuestas a clientes.
- Informar a los clientes sobre el estatus de sus servicios
Modalidad de trabajo:
Lunes a Sábado: 1:00 pm a 8:00pm
Entre Martes y Viernes: 1 día remoto
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.