Asistente de Calidad Proveed. y Atención de Reclamos
Somos Cencosud, uno de los más grandes y prestigiosos conglomerados de retail en América Latina. Posicionados en Perú como empresa líder del sector a través de nuestros formatos de supermercados e hipermercados Wong y Metro. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para desarrollarse como:
ASISTENTE DE CALIDAD PROVEEDORES Y ATENCIÓN DE RECLAMOS
Requisitos:
- Profesional universitario egresado, bachiller o titulado de las carreras de ingeniera de alimentos, agroindustrial, industrias alimentarias o carreras a afines
- Experiencia mínima de 2 año en el rubro alimenticio como auxiliar o asistente
- Dominio de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Dominio de Excel a nivel avanzado
- Conocimiento de normativas regulatorias DIGESA y Sistemas de Gestión de Calidad
- Dominio de Power Bi basico
- Disponibilidad para trabajar en miraflores
Funciones principales:
- Gestionar, registrar y analizar los reclamos internos y externos de calidad, validando el análisis de causa y las acciones correctivas planteadas por las tiendas y/o los proveedores.
- Realizar inspecciones, visitas y auditorías a los almacenes y plantas de proveedores.
- Realizar seguimiento a los proveedores críticos de las categorias encargadas en base a su comportamiento y variaciones presentadas de reclamos y problemas, asesorándolo de ser necesario.
- Evaluar y coordinar el retiro, devolución o bloqueo de productos y/o proveedores por reclamos internos o externos. Coordinar con los laboratorios el análisis de productos y/o inspecciones a planta de proveedores (en caso de reclamos o problemas que lo ameriten), previa aprobación de su coordinador.
- Realizar validaciones de vida útil de productos de proveedor con más de un año de haber sido aprobado, coordinando con las tiendas, proveedor y con comercial.
- Brindar capacitaciones técnicas a personal interno y externo a Cencosud
- Elaborar presentaciones, reportes e indicadores
- Liderar reuniones con proveedores, comercial, calidad, operaciones y otros equipos.
- Detectar oportunidades de mejora en los procesos a su cargo
Beneficios:
- Descuentos corporativos
- Cuponeras de días libres
- Horario de verano
- Planilla completa
¡Sé parte del mejor equipo! ¡Contamos contigo!
"En esta empresa está prohibida la discriminación ? Ley N° 29973"