Asistente de Cobranzas
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Realizar la identificación y aplicación de abonos de los clientes.
- Solicitar reembolsos al área de finanzas para la aplicación de los gastos.
- Identificar a clientes morosos.
- Verificación de liquidaciones y facturas.
- Elaboración de informes a Gerencia Financiera.
- Brindar respuesta de consulta de clientes a través de correo electrónico o llamadas telefónicas.
- Elaborar y enviar el estado de cuenta a los clientes.
- Coordinar con área internas para atender los reclamos del cliente con respecto a los gastos.
- Realizar la gestión de cobranza a los clientes.
- Archivar documentos de la cobranza diaria.
- Evaluar la cartera de clientes morosos a fin de reducir la morosidad de los préstamos.
- Otras funciones compatibles o inherentes al cargo, o que le asigne el jefe del departamento.