Asistente de E-Commerce (Marketplace)

Asistente de E-commerce (Marketplace) Resumen del Puesto Buscamos un Asistente de E-commerce proactivo y organizado para gestionar nuestras operaciones en plataformas de marketplace. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de almacén y canales de venta digitales, con un enfoque en la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

Responsabilidades - Brindar soporte a clientes y proveedores.
- Imprimir etiquetas de despacho y rotular paquetes.
- Verificar órdenes de pedido y guías de remisión.
- Codificar y rotular la mercadería que ingresa al almacén.
- Confirmar datos de pedidos y clientes antes del despacho.
- Realizar seguimiento de pedidos vía correo electrónico y telefónico.
- Gestionar reclamos post-venta de manera eficiente y amable.
- Actualizar stock y precios, e implementar promociones durante campañas comerciales. Requisitos - Experiencia mínima de 1 año en gestión de almacén.
- Estudios secundarios concluidos (técnicos en Logística, Administración o afines son deseables).
- Manejo de Microsoft Excel.
- Experiencia en ventas a través de canales digitales (sitio web y redes sociales).
- Capacidad para trabajar de forma organizada y metódica.
- Habilidades de comunicación y atención al cliente. Horario de Trabajo - Lunes a Viernes: 9:00 AM - 6:00 PM
- Sábados: 9:00 AM - 4:00 PM