Asistente de Garantías y Postventa Automotriz
Por encargo de nuestro cliente, importante empresa líder del sector automotriz, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de:
Asistente Administrativo de Garantías
Requisitos
- Técnico o egresado de Administración, Mecánica Automotriz o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones administrativas, garantías, postventa o servicio técnico.
- Manejo de Excel a nivel intermedio (deseable avanzado).
- Conocimientos en procesamiento de garantías.
- Conocimientos básicos de mecánica automotriz.
- Deseable experiencia en el sector automotriz.
Funciones
- Procesar los reclamos de garantía a fábrica, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos por cada marca.
- Registrar y reportar oportunamente las garantías de vehículos de acuerdo con los lineamientos establecidos.
- Elaborar reportes periódicos de incidencias y coordinar su envío a las áreas correspondientes.
- Recepcionar y controlar los repuestos deteriorados devueltos por garantía de sucursales y concesionarios.
- Coordinar y programar la destrucción de repuestos fuera de servicio con proveedores externos.
- Administrar, controlar y archivar la documentación relacionada con el proceso de garantías.
- Revisar los registros de garantías de vehículos vendidos.
- Activar las garantías de fábrica en el sistema.
- Generar órdenes de compra y liquidaciones de pago.
Beneficios
- EPS cubierta al 100%.
- Seguro oncológico cubierto al 100%.
- Alimentación cubierta al 100%.
- Seguro de vida cubierto al 100%.
- Descuentos exclusivos en vehículos y servicios.
- Convenios corporativos con instituciones de prestigio.
- Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa líder del sector automotriz.