Asistente de Gestión de Pedidos

Importante empresa comercial, líder en la representación y distribución de marcas internacionales, se encuentra en la búsqueda de un(a) Asistente de Pedidos para nuestra área de Operaciones.

Misión del Puesto: Gestionar de manera eficiente y oportuna los pedidos de clientes en SAP, asegurando la exactitud de la información y el cumplimiento de los procesos internos. Coordinar con las áreas involucradas para garantizar la disponibilidad de productos y entregas a tiempo, brindando seguimiento continuo y resolviendo incidencias para asegurar la satisfacción del cliente.

Funciones Principales:

- Registrar y gestionar pedidos en sistema SAP, órdenes de compra,con información validada y actualizada (datos del cliente,productos, cantidades, condiciones comerciales y disponibilidad).
- Gestionar la creación integral de clientes en SAP, validando la exhaustividad de los datos (comerciales, logísticos y financieros) para asegurar la trazabilidad y el cumplimiento de los requisitos de cada área interna.
- Verificar y validar la cantidad y estado del stock antes del ingreso de los pedidos, asegurando la correcta promesa de entrega.
- Realizar el seguimiento continuo de los pedidos y comunicar de forma clara y oportuna el estado de los mismos (despacho, compra local o importación) a los clientes y áreas internas, asegurando la precisión de las fechas comprometidas de despacho.
- Coordinar permanentemente con las áreas internas (Cobranzas, Supply Chainy Comercial) para garantizar la correcta gestión del pedido y coordinación de entrega para recojo y despachos a Lima y Provincias.
- Atender y resolver incidencias relacionadas con los pedidos, incluyendo modificaciones, cancelaciones y discrepancias, asegurando una solución eficiente y la satisfacción del cliente
- Brindar soporte a las áreas y Compras Locales la información clara y completa para la creación de códigos de productos en SAP, cumpliendo con los formatos establecidos.
- Gestionar el envío de documentación a nuestros clientes (TDS, MSDS, COA,guías de remisión, facturas, etc.)

Requisitos:

- Nivel Educativo Formal: Bachiller o Técnico en Logística, Administración o carreras afines.
- Experiencia: Experiencia mínima de 3 años en una posiciones similares.
- Herramientas: Microsoft Office nivel intermedio y SAP B1 nivel usuario en módulos de pedidos, inventario y almacén (Deseable).

Nuestros Beneficios:

- Vacaciones flexibles.
- Cuponera de días libres.
- EPS cubierto al 100% para el titular.
- Utilidades según resultados.
- Oportunidad de línea de carrera.
- Beneficios corporativos.