En GEINCOS, seguimos creciendo y buscamos talento que quiera asumir nuevos retos en un entorno dinámico y orientado a resultados.
Puesto: GTR (Gestión en Tiempo Real) Call Center ¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 6 meses como GTR y/o Back Office en Call Center o reporteria banco
Manejo de indicadores operativos (adherencia, productividad, tráfico).
Excel nivel intermedio (indispensable).
Capacidad analítica y enfoque en resultados.
Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Funciones principales
Monitorear la operación en tiempo real (tráfico, colas, disponibilidad).
Controlar la adherencia y cumplimiento de horarios.
Generar reportes operativos y alertas oportunas.
Coordinar con supervisores para la toma de decisiones inmediatas.
Proponer mejoras en la gestión operativa.
Informe de indicadores ¿Qué te ofrecemos?
Sueldo base: S/ 1300
Movilidad: S/ 50
Comisiones: hasta S/ 200
EPS Sanitas al 60%
Ingreso a planilla MYPE
ETNA es una empresa peruana líder en soluciones de energía, en fabricación y comercialización de baterías, con más de 90 años en el mercado. Nos encontramos en busca del mejor talento para desempeñarse como Asistente de...
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