Asistente de operaciones C/experiencia en atención al cliente(call center)
FUNCIONES
Seguimiento de cumplimiento de las rutas programadas en Lima y Provincia.
Seguimiento de las entregas por ventana horario de los pedidos.
Comunicación constante con los diferentes canales de distribución.
Seguimiento en tiempo real a los transportistas mediante GPS y aplicativo.
Revisión en la pre y post entrega, Pagos.
Gestión de devoluciones por canal PDV.
Dar soporte al área de liquidación.
Actualizar la base de datos de los PDV de clientes (direcciones, georreferenciación y otros).
REQUISITOS
Preferencia personal sexo masculino.
Experiencia en Call Center (Mínimo 6 meses, deseable).
Excelente manejo de llamadas entrantes y salientes.
Formación académica: Egresados o estudiante que cursen los últimos ciclos (Administración, marketing, ingeniería u otros)
Manejo de Excel a nivel intermedio - Avanzado (deseable).
Proactivo, comunicación efectiva, compromiso y puntualidad.
Residir en aledaños, Campoy, Zarate, Lurigancho, Ate.
BENEFICIOS
Trabajo de lunes a sábados de 6 am a 3pm.
Sueldo competitivo
Planilla desde el primer día
Experiencia con empresas lideres del Perú (Aje, Costeño, ETC)
Bono de productividad
Practicas profesionales.
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