Asistente de Operaciones e Ingeniería

Únete al Grupo Empresarial Trianon
Grupo empresarial con más de 25 años en el Mercado Nacional, conformado por 4 empresas, que brinda soluciones eficientes y de calidad en Transporte Vertical, Tableros Eléctricos, Paneles Solares y Cargadores Vehiculares.
Buscamos talento comprometido en crear valor, donde el desarrollo de tus habilidades sea el factor principal para generar soluciones innovadoras y seguras en tu día a día con nosotros.
Las funciones son:
Apoyar a la jefatura en la planificación y control internos y externos del área de forma que se cumplan con la planificación y los objetivos del área.
Participar en las entrevistas con Clientes estratégicos.
Apoyar en la verificación de los temas técnicos y estatus de pedido de repuestos por medio del sistema.
Monitorear diariamente los equipos parados en el sistema e informar a la jefatura para que se tomen las acciones que correspondan.
Apoyar en las visitas a instalaciones para detectar y solucionar todo tipo de problemas oportunamente junto con la jefatura.
Apoyar en el cumplimiento de la inspección de equipos mayores de 5 años de antigüedad.
Validar que los coordinadores realicen la entrega del castatro de las tarjetas electrónicas de sus equipos.
Apoyar en la validación de que los servicios estén debidamente sustentados y planificados en el Sistema. Asimismo, verificar que se cierren en el SAP en el mes que corresponde.
Apoyar en la gestión de capacitaciones y charlas de sensibilización al personal técnico de mantenimiento y reparación (incluye contratista de ser necesario).
Asegurar que el personal del área cuente con los materiales, herramientas, equipos y todo implemento adecuado para el cumplimiento de sus tareas.
Apoyar en el seguimiento para que se respondan los correos electrónicos de reclamos de los Clientes generados por el Call Center.
Cumplir con otras funciones que su superior le asigne.
Los requisitos son:
Egresado de Ingeniería Mecánica, Ingeniería Mecatrónica, Electrónica y/o afines
Conocimiento en Atención al Cliente.
Conocimiento en Ms Office.
Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y derechos. Todas las personas que postulen a nuestras vacantes serán consideradas sin importar su origen, género, discapacidad, edad o cualquier otra característica, condición o preferencia.