Asistente de Operaciones y Atención al Cliente
Somos un estudio de diseño y decoración de interiores especializado en crear espacios funcionales y hermosos para nuestros clientes. Buscamos una persona organizada, proactiva, con excelente actitud de servicio y con muy buena comunicación para brindar soporte en ventas, atención al cliente y gestión administrativa.
Ventas y atención a potenciales clientes
- Responder consultas de personas interesadas a través de WhatsApp y otros canales de comunicación.
- Brindar información sobre nuestros servicios siguiendo los procesos establecidos.
- Elaborar presupuestos y propuestas comerciales para clientes potenciales.
- Preparar material de apoyo para el proceso de ventas.
Atención al cliente
- Coordinar y agendar reuniones con clientes.
- Solicitar, organizar y mantener actualizada la información de cada cliente.
- Atender consultas y requerimientos de clientes en coordinación con el equipo de diseño.
- Mantener una comunicación ordenada y oportuna con los clientes.
Gestión administrativa
- Emitir documentos de venta (boletas, facturas y otros).
- Registrar pagos de clientes.
- Realizar seguimiento de cobranzas.
- Mantener actualizados registros y documentación administrativa.
Valoraremos especialmente
- Experiencia respondiendo clientes por WhatsApp o canales digitales.
- Experiencia elaborando cotizaciones o propuestas comerciales.
- Interés por el diseño, decoración o arquitectura.
- Experiencia en empresas de servicios.
- Experiencia coordinando proyectos o agendas.
- Afinidad por el diseño, decoración o arquitectura.
- Capacidad para resolver problemas de manera autónoma.