Asistente de Paus

¡En Clínica Stella Maris buscamos profesionales con gran talento como tú! Como institución privada de salud, promovida por la Congregación Misioneras del Sagrado Corazón de Jesús, y reconocida por su experiencia y calidad puesta al servicio de la comunidad, para la recuperación y cuidado de la salud, buscamos personal calificado que se una al equipo para continuar brindando la mejor atención y calidad de servicio a nuestros pacientes.

En esta ocasión, se encuentra en la búsqueda de un/a Asistente de PAUS con pasión por su profesión y orientado a objetivos.

🔎¿Cuáles serán tus principales retos?

- Gestionar consultas, reclamos e insatisfacciones de pacientes, brindando seguimiento oportuno y soluciones efectivas.
- Administrar el Libro de Reclamaciones y asegurar el cumplimiento de los plazos de respuesta establecidos.
- Elaborar reportes e indicadores de reclamos para identificar oportunidades de mejora en la atención al paciente.
- Coordinar con las diferentes áreas de la clínica y entidades reguladoras para la atención y resolución de casos (SUSALUD, MINSA, y otras entidades).
- Promover acciones de sensibilización sobre derechos del paciente y calidad de atención (manejo de reclamos, derechos y deberes del paciente).
- Brindar soporte en otras funciones delegadas por la jefatura inmediata.

👨?⚕️ El/la candidato/a ideal cumple satisfactoriamente con los siguientes requisitos:

- ­Técnica/o o bachiller en Ciencias de la Salud, Hotelería y Turismo, Administración, o Ciencias Sociales.
- Experiencia de al menos 1 año en puesto similares (mayor preferencia en el sector salud).
- Conocimientos en Normas técnicas de Salud, Gestión de calidad.
- Excel intermedio.
- Disponibilidad para laborar de lunes a sábado.
- Deseable residir en zonas aledañas a Pueblo Libre.

🏬 Al ingresar, ¡contarás con los siguientes beneficios!

- Ingreso a planilla desde el 1er día
- Movilidad según política de la institución
- Cobertura del 30% de alimentación
- Descuentos para atención en servicios clínicos
- Seguro ESSALUD, SCTR y Vida Ley

Al ser parte de la institución, estarás en un ambiente que te pondrá retos, aprenderás de manera continua y te permitirá desarrollarte, impactando en nuestro pacientes a través de un servicio de atención humano.

¡Únete al equipo de la Clínica Stella Maris!