Asistente de Post Venta
Somos una empresa 100 % peruana con más de 20 años de experiencia en el sector inmobiliario y de construcción. Hasta ahora hemos entregado más de 55 edificios y ayudado a que más de 5 000 familias vivan en su hogar deseado. Actualmente tenemos 15 proyectos en desarrollo, todos diseñados con altos estándares de calidad, innovación y compromiso con el cliente.
En Abril Grupo Inmobiliario nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Post Venta.
¡impulsa tu desarrollo profesional y forma parte de un equipo líder!
FUNCIONES:
- Atender los requerimientos de clientes, asegurando el seguimiento desde el inicio hasta el cierre del caso.
- Realizar visitas de inspección a las propiedades para verificar los requerimientos reportados.
- Evaluar si los requerimientos son procedentes o improcedentes, según los lineamientos establecidos.
- Coordinar las atenciones con especialistas, técnicos o contratistas, según corresponda.
- Registrar los requerimientos y la bitácora de seguimiento en el sistema CRM.
- Elaborar reportes, informes técnicos y respuestas a clientes cuando sea necesario.
- Participar en inspecciones, revisiones de obra y preparación de proyectos para entrega a clientes.
- Participar en la preparación de los proyectos para la entrega a clientes.
- Cumplir con otras funciones asignadas por los líderes de la gerencia.
Requisitos:
- Bachiller en Ingeniería Civil o Arquitectura.
- Experiencia mínima de 1 año como Asistente de Postventa o en posiciones similares, deseable en edificios multifamiliares.
- Manejo de AutoCAD.
- Conocimiento de sistemas como Sperant y Calidad Cloud, deseable.
Beneficios - Salario acorde al mercado.
- Oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector inmobiliario.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- EPS opcional, con cobertura del 60% del plan base para el titular.