Asistente de Servicio Al Cliente (Temporal)

📢 ¡Estamos buscando un(a) Asistente de Servicio al Cliente (Temporal) para Cineplanet! 🎬

¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo!

🔍 Posición: Asistente de Servicio al Cliente (Temporal)

📍 Ubicación: Lima - Perú

🕒 Modalidad: 5x2 con días libres rotativos

📝 Responsabilidades:

- Detectar posibles problemas masivos y notificar oportunamente a su jefe directo para su pronta solución.
- Atender las consultas y requerimientos reportados por los cines para brindar una solución a nuestros cientes que llegan con algún inconveniente.
- Atender los casos asignados por la jefatura del área, siguiendo los lineamientos y procedimientos establecidos, con la finalidad de contribuir con los objetivos del área.
- Reportar oportunidades de mejora de los diferentes procesos que detecte algún desvío con la finalidad de minimizar reclamos.
- Brindar soporte a las capacitaciones y elaboración de procedimientos para contar con herramientas que nos permitan dar una respuesta oportuna a nuestros clientes.

🎯 Requisitos:

- Técnico concluido o Egresado de las carreras de Administración de Empresas, Hoteleria y Turismo, Marketing, Comunicaciones.
- Experiencia mínima de 01 año como asistente de servicio al cliente o Call center
- Manejo de Office a nivel intermedio
- Disponibilidad para trabajar 5 días a la semana con 2 días libres (con opción a trabajar Sábado y/o Domingo).

🌟 Ofrecemos:

- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Beneficios atractivos y competitivos.

¡Únete a nuestro equipo y sé parte de la magia del cine!

"Cineplanet es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Todos los(as) postulantes serán considerados(as) sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidades, nacionalidad o condición económica?