Asistente de Soluciones Financieras / Temporal

En la Universidad Norbert Wiener, licenciada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) ASISTENTE DE SOLUCIONES FINANCIERAS/TEMPORAL.
Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe contar con:
Formación: Egresado(a) o Técnico de las carreras de Administración, Contabilidad, Finanzas o afines (Indispensable).
Mínimo 1 año de experiencia como asistente de créditos y cobranzas en instituto, universidad o escuela de posgrado (Indispensable).
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Manejo de sistemas académicos, financieros, etc.
Conocimiento de gestión de cobranzas y atención al cliente.
Conocimiento de canales de recaudo.
Dominio del idioma inglés a nivel básico.
Estas serán tus principales funciones:
Atender correos y solicitudes internas relacionadas con ajustes por créditos, revisión de saldos, cuotas, pagos, estados de cuenta y demás consultas vinculadas a obligaciones económicas de estudiantes y egresados.
Evaluar solicitudes de anulación de cuotas, validando la documentación, sustento académico/administrativo y condiciones aplicables de acuerdo con las políticas institucionales vigentes.
Gestionar trámites de anulación de cuotas en los sistemas correspondientes, asegurando el correcto registro, seguimiento y cierre de cada caso.
Generar cronogramas de pago para programas de posgrado, considerando tarifas aprobadas, número de cuotas, descuentos, promociones y condiciones financieras autorizadas.
Elaborar proformas de carreras, programas académicos, maestrías, segundas especialidades u otros servicios educativos, de acuerdo con la información comercial y financiera vigente.
Validar que los importes, descuentos, promociones y condiciones de financiamiento aplicados correspondan a lo aprobado por las áreas responsables.
Brindar soporte en la atención de consultas financieras durante el periodo de matrícula, contribuyendo a la continuidad del proceso de inscripción y regularización de estudiantes.
Coordinar con las áreas de Comercial, Experiencia Estudiantil, Facturación, Registros Académicos y otras áreas internas para la correcta atención de los casos derivados.
Escalar oportunamente los casos que requieran validación superior, aprobación excepcional o intervención de otras áreas, evitando reprocesos o demoras en la atención al estudiante.
Horario:
Lunes a Viernes 9:00 am a 7:00 pm y Sábados de 9:00 am a 12:00pm
Disfruta de los beneficios que tenemos para ti:
Todos los beneficios de ley: 14 sueldos al año, CTS, vacaciones, utilidades, entre otros.
Descuentos exclusivos para ti y tu familia en nuestras instituciones educativas.
Programas de bienestar integral y equilibrio entre la vida personal y laboral.
Descuentos corporativos en más de 50 establecimientos y servicios.
¡Postula y sigamos brindando una experiencia educativa de clase mundial para miles de estudiantes!
En Universidad Norbert Wiener nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N° 29973.
En la U. Wiener estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as) respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación.