Asistente de Soporte de Tesorería (Sector Fintech)

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Asistente de Soporte de Tesorería (Sector Fintech)

OBJETIVO: Ejecutar y controlar operativamente las operaciones diarias de Tesorería, asegurando la correcta validación, registro y liquidación de operaciones financieras de clientes dentro de los tiempos establecidos por el área. El puesto requiere un perfil altamente operativo, orientado a resultados, velocidad de atención, precisión y continuidad operativa, minimizando riesgos y garantizando el correcto procesamiento de operaciones bajo los lineamientos internos y la normativa PLAFT.

FUNCIONES PRINCIPALES

- Operación Financiera y Control de Tesorería Ejecutar y controlar la apertura diaria de operaciones, revisando ingresos y egresos bancarios. Realizar el cuadre diario de bancos y caja, identificando los fondos disponibles para la operación. Validar que los ingresos recibidos correspondan correctamente al cliente (clientes persona natural o jurídica), conforme a los procedimientos internos y la normativa PLAFT. Ejecutar, validar y confirmar operaciones de compra y venta de moneda, transferencias y pagos en plataformas bancarias, asegurando precisión, rapidez operativa y correcta ejecución. Asegurar el cumplimiento del tiempo de liquidación establecido por operación de 10 minutos aprox. Confirmar la correcta ejecución del egreso asociado, validando que la operación se haya completado sin errores. Controlar que el proceso operativo completo se ejecute dentro del tiempo establecido por operación. Monitorear permanentemente la disponibilidad de caja y coordinar con Tesorería la cobertura necesaria. Asegurar que no queden operaciones pendientes al cierre diario. Enviar el cierre de caja diario previamente validado con el Analista de Tesorería.
- Cuadre de Caja, Bancos y Conciliaciones Apoyar y realizar el cuadre diario de caja, bancos y sistema. Apoyar en las conciliaciones bancarias y contables. Coordinar con Contabilidad el correcto registro de las operaciones y el cierre contable mensual. Garantizar la coherencia entre operaciones, bancos, facturación y sistemas internos.
- Gestión de Facturación y Reportes Emitir y controlar la facturación electrónica diaria. Mantener ordenada y actualizada la documentación digital de las operaciones. Elaborar y distribuir reportes operativos y de control para Tesorería y Gerencia.
- Coordinación Operativa y Atención Coordinar con bancos, contrapartes y equipos operativos la resolución de incidencias. Brindar soporte operativo a clientes en coordinación con el área de Negocios. Trabajar de manera articulada con Contabilidad y TI para asegurar la continuidad operativa. Realizar seguimiento y solución de incidencias con bancos y proveedores financieros
- Mejora Continua Identificar oportunidades de mejora en procesos operativos, tiempos de atención y controles. Participar en la actualización de manuales, procedimientos e instructivos. Proponer mejoras orientadas a eficiencia, control y tiempos de respuesta. Apoyar en funciones administrativas vinculadas al área.


RESPONSABILIDADES COMPLEMENTARIAS 1. Cumplir y hacer cumplir los procedimientos internos de Tesorería y la normativa vigente, incluyendo PLAFT. 2. Asegurar la correcta cobertura de la posición bancaria y aportar al análisis diario del flujo de caja. 3. Reportar oportunamente incidencias, riesgos y desviaciones. 4. Colaborar en la mejora de procesos internos alineados al entorno Fintech. 5. Ejecutar otras funciones afines asignadas por la jefatura o gerencia.
Requisitos

- Egresado o bachiller en Contabilidad, Economía, Ingeniería Industrial, Negocios o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en Back Office financiero, Tesorería, operaciones bancarias, Fintech o casas de cambio.
- Manejo de Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas).
- Perfil altamente operativo, orientado a resultados y con alta precisión.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con atención a la continuidad operativa.
- Excelentes habilidades de coordinación y comunicación.

KPIS DEL PUESTO: Cumplimiento del tiempo de liquidación de operaciones. Número de operaciones procesadas por día. Ratio de errores operativos. Operaciones pendientes al cierre diario. Proactividad y mejora continua. Tiempo de respuesta y solución de incidencias.

COMPETENCIAS: Alto nivel de análisis y criterio operativo. Atención al detalle y control de errores. Organización, disciplina y manejo de cierres diarios. Comunicación clara y efectiva. Proactividad y mejora continua. Ética profesional, confidencialidad e integridad.

BENEFICIOS: Modalidad Híbrida. Ingreso a Planilla Régimen Laboral MYPE. De lunes a viernes de 8:30am a 6:30pm