Asistente de TI / Asistente de Sistemas

Asistente de TI / Asistente de Sistemas
En INERCO, empresa multinacional especializada en ingeniería, consultoría ambiental, seguridad industrial y sostenibilidad, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente de TI / Asistente de Sistemas para incorporarse a nuestra área de Sistemas en Lima.
La posición tendrá un alcance local e internacional, ya que brindará soporte a usuarios de Perú y de otro país de la compañía, contribuyendo a la continuidad operativa del área y al fortalecimiento de los procesos tecnológicos internos.
Funciones principales
Atender, revisar y dar seguimiento a incidencias y requerimientos de usuarios internos.
Brindar soporte técnico básico en herramientas ofimáticas, aplicaciones corporativas, accesos, conectividad, software y hardware.
Realizar instalación, configuración, actualización y validación de software en equipos de la empresa.
Apoyar en la configuración, revisión y preparación de equipos informáticos, periféricos, routers, puntos de red, Wi-Fi y otros componentes tecnológicos.
Mantener actualizado el inventario de software, licencias, instalaciones, bajas y movimientos asociados.
Coordinar con el área de Logística las entradas, salidas, entregas, devoluciones o movimientos de equipos de TI.
Escalar al Coordinador de Sistemas las incidencias de mayor complejidad relacionadas con redes, seguridad, firewall, accesos o ciberseguridad.
Brindar apoyo operativo en la implementación de nuevas herramientas tecnológicas, soluciones Microsoft y aplicaciones corporativas.
Ejecutar otras actividades operativas relacionadas con el área de Sistemas.
Requisitos
Estudios técnicos o superiores culminados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines.
Curso en Computación e Informática, Soporte Técnico, Redes, Administración de Sistemas, Tecnologías de la Información o afines.
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, mesa de ayuda, atención de incidencias, configuración de equipos o funciones similares.
Conocimientos en ciberseguridad, firewall o control de accesos.
Conocimiento en programación o desarrollo de reportes/automatizaciones simples.
Experiencia brindando soporte técnico a usuarios internos.
Conocimientos en instalación y configuración de software y hardware.
Conocimientos básicos de redes, conectividad, Wi-Fi, cableado y componentes de equipos informáticos.
Manejo de incidencias, tickets o herramientas de mesa de ayuda.
Inglés a nivel intermedio.
Disponibilidad para laborar en Lima.
Beneficios de trabajar en INERCO
Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
EPS cubierta al 100%.
Integración a una empresa multinacional con presencia internacional.
Participación en proyectos y procesos tecnológicos de alcance local e internacional.
Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional en el área de Sistemas.
Acompañamiento técnico y exposición a herramientas corporativas Microsoft.
Trabajo con equipos multidisciplinarios especializados.
Buen ambiente laboral y cultura orientada a la colaboración, innovación y mejora continua.
¡Únete a nuestro equipo y sé parte del crecimiento de nuestra empresa!
En INERCO creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, promovemos la diversidad sexual, generacional, origen étnico, nacionalidad y la inclusión de personas con habilidades diferentes y/o discapacidad, de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 29973.