Asistente de Ventas

Nuestra empresa RWL WATER SAC, es una compañía que desarrolla y brinda soluciones de Tratamiento de Aguas, (potable y residual a nivel industrial), nuestras soluciones son innovadoras y de excelente relación costo-beneficio en todo el mundo. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un:

PERFIL DEL PUESTO ? ASISTENTE DE VENTAS

Requisitos

- Profesional con estudios de Administracion, Marketing o carreras afines.
- Experiencia en asistencia/analista de ventas y/o trabajos con equipos comerciales.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en posiciones similares de soporte administrativo, asistente comercial, atención al cliente corporativo o facturación. Habilidades requeridas:
- Persona con actitud positiva y dispuesta a aprender.
- Este puesto requiere la capacidad de aprender rápidamente y movilizar a la gente alrededor, incluso en tiempos difíciles.
- La claridad en la recepción y transmisión de información es crucial.
- En un entorno de ventas en constante cambio, es esencial que la persona se ajuste rápidamente a los cambios e indicaciones.
- Identificar y solucionar problemas antes de que afecten los resultados, en coordinación con el asesor comercial, jefe Comercial y/o Gerente comercial.
- Trabajar en entornos cambiantes, exigentes y de rápida acción; priorizando tareas y tomando decisiones rápidas en momentos críticos.
- Capacidad para atender llamadas telefónicas y responder correos electrónicos.

Habilidades Blandas (Competencias)

- Alta organización y proactividad (capacidad para trabajar bajo metodología de prioridades).
- Atención minuciosa al detalle y rigurosidad con las cifras/documentos.
- Comunicación asertiva, fluida y excelente redacción corporativa.
- Orientación al cliente (interno y externo) y alta capacidad de resolución de problemas.

Habilidades Técnicas

- Dominio del Office a nivel usuario, especialmente Excel, Power BI, Outtlook
- Manejo de plataformas CRM
- Capacidad de generar y analizar informes detallados de ventas.
- Análisis de datos de ventas.

Funciones Principales:

- Apoyar en el armado, formato y consolidación de documentación para propuestas técnicas y económicas (cotizaciones, licitaciones públicas o privadas).
- Registrar, clasificar y realizar el seguimiento a contratos, Cartas de Adjudicación y Órdenes de Compra (OC) emitidas por los clientes.
- Coordinar con el área de Finanzas/Contabilidad la emisión de facturas según las valorizaciones aprobadas, y realizar el seguimiento preventivo de las cuentas por cobrar.
- Ser el canal de comunicación administrativo para recibir solicitudes de clientes, gestionar reclamos iniciales y derivarlos oportunamente al área técnica o comercial correspondiente.
- Mantener al día la información de clientes, el estatus de las negociaciones (pipeline) y el histórico de ventas de la empresa.
- Elaborar reportes periódicos en Excel sobre el estado de las ventas, cumplimiento de cuotas y control de gastos/viáticos del equipo comercial en campo.
- Archivar, registrar y hacer seguimiento a las firmas de contratos, órdenes de compra (OC) o cartas de adjudicación recibidas de los clientes.
- Mantener actualizado el sistema comercial con los datos de contacto de los clientes, estado de los proyectos, vigencia de contratos y el historial de ventas.
- Recibir las primeras llamadas o correos de clientes potenciales, responder consultas básicas sobre el estado de sus pedidos y derivarlos con el comercial asignado si es necesario.

? Comunicar al área de operaciones o almacén las especificaciones de las órdenes de compra aprobadas para activar el servicio o el despacho de productos.

- Apoyar en el envío de encuestas de satisfacción o canalizar los reclamos de los clientes hacia el área técnica o de atención al cliente.
- Coordinar con Contabilidad/Finanzas la emisión de facturas o boletas, asegurando que coincidan exactamente con lo estipulado en la orden de compra o valorización aprobada por el cliente.

? Armar cuadros en Excel u otra reportabilidad con las ventas mensuales, el nivel de cumplimiento de las cuotas del equipo y el estatus de los proyectos en negociación ("pipeline").

- Revisar y consolidar las rendiciones de viáticos, movilidad y gastos de representación de los supervisores o ejecutivos comerciales en campo.
- Otras funciones que le asigne el jefe inmediato. Condiciones de trabajo ? Salario de acuerdo a mercado. ? Trabajo presencial, tiempo completo.
- Asistencia directa con equipo de Ventas, logística, Proyectos e Ingeniería.

Condiciones de trabajo

? Salario de acuerdo a mercado.

? Trabajo presencial, tiempo completo.

? Asistencia directa con equipo de Ventas, logística, Proyectos e Ingeniería.