Misión
Abordar proactivamente a clientes y asesorarlos durante su experiencia y brindar asesoría especializada en
en el Beauty Bar a través de conocimientos específicos de los productos, logrando así la conversión de la venta
y completando las operaciones que derivan de ella; cumpliendo con los protocolos y procedimientos, y
capacitaciones de marcas definidos por la compañía para la atención al cliente, exhibición de productos, y
experiencia con el cliente.
Funciones
Abordar, atender, asesorar y acompañar a los clientes en su experiencia en tienda.
Manejar alternativas y opciones de productos, conociendo en dónde se encuentra cada uno de ellos en tienda.
Concretar transacciones en los canales de pago potenciando la tarjeta Ripley.
Captar potenciales nuevos clientes y ofrecer productos financieros al momento del asesoramiento.
Participar con sus líderes en instancia de gestión comercial y operacional.
Incentivar al cliente a generar un máximo potencial de venta aumentando ticket promedio y la venta cruzada. Diario
Mantener el orden de su área laboral, así como reponer y regresar los productos que los clientes asesorados no compren. Según demanda
Cualquier función que la empresa disponga según necesidades del negocio.
Requisitos
- Mayoría de edad.
- Tener experiencia en atención al cliente.
