DINABA es una empresa importadora de insumos para la gastronomía nikkei, especializada en atender el canal HORECA a nivel nacional.
Buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente trato al cliente para unirse a nuestro equipo de operaciones en Lima. Este rol es clave para nosotros: será el primer punto de contacto para nuestros clientes recurrentes en Lima, asegurando que cada pedido sea atendido con rapidez y seguimiento hasta la entrega.
Funciones:
- Recibir y gestionar los pedidos de clientes recurrentes de Lima via WhatsApp, llamada o correo.
- Cotizar pedidos según lista de precios vigente e indicar fecha estimada de envió.
- Hacer seguimiento post venta: confirmar recepción del pedido, atender consultas y resolver incidencias.
- Coordinar con el equipo de almacén la preparación de los despachos del dia.
- Armar el excel de rutas de delivery diario para el equipo de reparto.
- Registrar los pedidos confirmados en el sistema (Alegra ERP)
- Apoyar a la asistente de gerencia en facturación y emisión de guías de remisión durante vacaciones o ausencias puntuales.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y sus preferencias de pedido.
Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Negocios o afines (egresada o en curso)
- Experiencia minima de 1 año en atención al cliente, ventas internas o coordinación de pedidos
- Manejo fluido de WhatsApp Business y Excel básico
- Excelente redacción y comunicación escrita
- Persona ordenada, puntual y con iniciativa propia
Horario de Lunes a Sabados de 7:30 am a 6 pm
Trabajo presencial en el Mercado Productores de Santa Anita
Planilla desde el primer día con beneficios MYPE.
Deseable vivir en Santa Anita o distritos aledaños.
Asistente Administrativo ? Logístico y VentasFunciones principales:Atención al cliente de manera virtual y presencial.Recepción y gestión de pedidos vía WhatsApp y teléfono.Emisión de comprobantes de pago: facturas, bole...
El cargo se considera la funciones a cumplir:* Atencion al Prospecto y Cliente* Asesoramiento de Productos* Tareas administrativas relacionadas* Gestion de documentos y de facturacion* Programacion de Entregas de Pedidos previa...
FUNCIONES PRINCIPALES: - Realizar llamadas telefónicas para contactar a clientes para ofrecer los productos de la empresa. - Presentar los productos, describir características y beneficios. - Responder preguntas y objeciones....
Asistente de Ventas Resumen del Puesto Buscamos un Asistente de Ventas proactivo y organizado para brindar soporte eficiente al área comercial. El candidato ideal será responsable de la gestión y seguimiento de requerimiento...