Asistente TI

AXO PERÚ, grupo retail representante de marcas internacionales de ropa, calzado y accesorios: GAP®, The North Face®, Kipling®, Banana Republic®, Guess®, Surprice® Coach® con 40 tiendas a nivel nacional, nos encontramos en búsqueda de 01 Asisitente de TI cuyas principales responsabilidades serán:
Mesa de Ayuda Soporte Nivel 1: Atender incidencias y requerimientos mediante llamadas, WhatsApp y otros canales de soporte, resolver problemas frecuentes y escalar aquellos que requieran mayor análisis.
Mantenimiento preventivo: Ejecutar los mantenimientos programados de los activos tecnológicos y verificar su operatividad.
Inventario de equipos: Realizar el levantamiento y actualización de la información del inventario de activos tecnológicos, reportando los resultados y las diferencias identificadas.
Otros
Perfil requerido
Formación: Estudios técnicos básicos o en curso de Computación e Informática, Soporte TI o carreras afines.
Experiencia: Experiencia de 06 meses en soporte técnico o mantenimiento de equipos.
Orientación al resultado y trabajo en equipo
Disponibilidad y flexibilidad horaria para atender requerimientos operativos, de manera presencial o remota, según las necesidades del negocio.
Ofrecemos:
Ingreso a planilla y beneficios de ley completos
Grato ambiente laboral
Descuentoscorporativos
EPS cubierta al 50%
Otros