Assistant Manager

En Perfumerías Unidas contamos con más de 32 años en el mercado peruano, nuestro compromiso es generar experiencias únicas y fascinantes para nuestros clientes desde cada rol de trabajo.

Valoramos el desarrollo y crecimiento de nuestro equipo de trabajo. Por eso, ofrecemos un ambiente en el que podrás crecer y desarrollarte profesionalmente. Además, nuestros valores de pasión, audacia, inclusión, confiabilidad, excelencia, innovación y agilidad guían nuestro trabajo diario y nuestra forma de relacionarnos con nuestros clientes y colaboradores.

Representando marcas exclusivas a nivel nacional, tales como: Chanel, Dior, Givenchy, Lancome, Guerlain, Sisley, La Prairie, Elizabeth Arden, Hermes, Cartier, Swarovski, Pdpaola, Max Factor, Covergirl, entre otras.

Como Assistant Manager apoyaras en la gestión del equipo a cargo, desarrollando y liderando para asegurar un nivel excepcional de servicio.

Funciones:

- Lograr el objetivo de venta asignado y realizar el seguimiento oportuno para las acciones necesarias.
- Asegurar de cumplir con los procedimientos y políticas para la gestión de tienda (tesorería, inventarios, infraestructura, etc.)
- Garantizar la correcta ejecución de los eventos realizados en punto de venta.
- Garantizar que el equipo conozca y respete la estrategia, los objetivos y los estándares de la marca.
- Gestionar y mantener la base de datos de los clientes, llamadas telefónicas, lanzamiento de productos, eventos y citas.
- Realizar la organización de horarios y participar en los procesos de abrir y cerrar la tienda de acuerdo con las políticas de la empresa.
- Demostrar el uso de los productos a los clientes.
- Realizar la demostración de los productos a clientes.
- Asegurar el cumplimiento del código de vestimenta de la marca asignada.
- Proponer y ejecutar acciones para atraer tráfico a la tienda, captación de nuevos clientes y fidelización.
- Garantizar que las directrices de comercialización visual se apliquen con los más altos estándares.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de venta y tienda.
- Entrenar y desarrollar habilidades y conocimientos de todos los miembros del equipo utilizando las herramientas y materiales de capacitación de la marca.
- Gestionar diariamente el equipo y garantizar cumplimientos de horario, descansos, servicio, experiencia al cliente.
- Establezca KPI individuales realistas para el equipo.
- Prepara reportes e indicadores de seguimiento.
- Orientar a los clientes para satisfacer sus necesidades, brindando experiencias memorables.
- Educar a los clientes sobre la marca y aportar al conocimiento de los productos.
- Comprender el entorno competitivo e identificar oportunidades dentro del mercado.
- Gestión de inventarios.
Requisitos:

- Experiencia liderando equipos de 1 año minimo o en posiciones afines.
- Estudios tecnicos o universitarios concluidos o truncos. (de preferencia)
- Estudios culminados en maquillaje (de preferencia)
- Conocimiento y manejo de indicadores de tienda.
- MS Office intermedio

*En esta empresa está prohibida la discriminación de acuerdo a la ley n.º 29973 y ley n.º 30709.*