Atención Al Cliente
Somos una empresa logística peruana que brinda soluciones integrales, certificados por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) para el manejo de carga terrestre, aérea y multimodal.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un talento humano para ocupar el puesto de:
Atención al Cliente Resumen del Puesto Buscamos un profesional con excelentes habilidades de comunicación y vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en un rol de Atención al Cliente. El candidato ideal será proactivo, orientado a la resolución de problemas y capaz de brindar un soporte excepcional a través de diversos canales de comunicación.
Responsabilidades - Gestionar consultas y solicitudes de clientes a través de llamadas, mensajería instantánea, correo electrónico y redes sociales, asegurando respuestas oportunas y profesionales.
- Brindar soporte informativo y telefónico para campañas de difusión y promociones.
- Mantener un alto nivel de comunicación, demostrando fluidez, asertividad y escucha activa.
- Adaptarse con facilidad a los cambios y trabajar enfocado en el cumplimiento de objetivos.
- Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia positiva del cliente. Requisitos - Educación secundaria completa.
- Ser mayor de edad.
- Experiencia previa en roles de atención al cliente o similares.
- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo.
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Ofrecemos - Un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
- Oportunidades de capacitación continua.