Asesor de Soporte al Cliente Call Center
¡Únete a Ápex América!
Somos una empresa líder en el sector de Telecomunicaciones con más de 20 años de trayectoria, comprometida con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo.
Funciones
* Brindar atención y soporte a clientes vía telefónica.
* Identificar, evaluar y gestionar incidencias reportadas por los usuarios.
* Derivar casos al área especializada correspondiente para una atención oportuna.
* Garantizar una experiencia de servicio eficiente y de calidad.
Requisitos
* Experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente con conocimiento en soporte o Soporte Técnico por Call Center.
* Conocimientos básicos de Soporte Técnico.
* Secundaria completa.
* Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados (deseable).
* Buen nivel de comunicación y orientación al cliente.
Horario
* Lunes a sábado.
* Rango horario de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
* Descanso fijo los domingos.
Beneficios
* Sueldo fijo de S/ 1,200.
* Vale de desempeño de S/ 226.
* Gift Card de S/ 100 por asistencia perfecta.
* Planilla completa desde el primer día.
* Capacitaciones pagadas.
* Convenios y descuentos corporativos.
* Oportunidad de crecimiento y línea de carrera.
* Excelente clima laboral.
¡Postula y crece con nosotros!
Buscamos personas comprometidas, con vocación de servicio y ganas de desarrollarse profesionalmente.
Somos Partner Service S.A.C., empresa líder en servicios de contact center inbound y outbound en el sector de telecomunicaciones, con más de 10 años de experiencia brindando una atención excepcional al cliente. Santa Anita ...