Atención al cliente escrito / 11 a 8 / Eureka Park / San Isidro
La empresa de entretenimiento más grande de Lima está en búsqueda de TELEOPERADORES de ATENCIÓN AL CLIENTE.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente vía llamada telefónica, mailing, chat y redes sociales.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Indispensable buena ortografía.
Familiaridad con el uso de sistemas informáticos y herramientas de comunicación como WhatsApp Business, redes sociales y otros.
Orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas y Capacidad para trabajar bajo presión.
Actitud positiva, empática y proactiva.
Vivir en distritos aledaños
Disponibilidad para trabajar jornada de 48 horas semanales con horarios rotativos.
¿Cuáles serán tus funciones?
Atender mensajes de clientes solicitando información vía Whatsapp y otras redes sociales.
Proporcionar información sobre nuestros servicios, precios, horarios de funcionamiento, ubicación, entre otros aspectos relevantes del parque de diversiones.
Resolver consultas, quejas y problemas de los clientes de manera rápida y eficiente, buscando siempre soluciones satisfactorias.
Comunicación constante con el equipo para gestionar información de reservas a través de los diferentes canales de comunicación.
Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes.
¿Cuáles serán tus beneficios?
Sueldo competitivo.
Ingreso a Planilla completa con todos los beneficios de ley
Clima laboral grato y divertido.
Capacitaciones constantes.
Descuentos corporativos en nuestras atracciones para ti y tu familia.
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