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Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de:
HFC - PRESENCIAL EN NUESTRA SEDE EN SANTA ANITA ¿Cuáles serán tus funciones?
Atención al cliente: Resolver consultas sobre servicios hogar.
Soporte técnico: Gestionar fallas, reclamos y facturación.
Retención: Negociar y ofrecer descuentos para evitar bajas. Garantizar una experiencia positiva y una excelente calidad de servicio.
¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS?
- Sueldo básico FULL TIME mensual de S/1230+ BONOS:
Comisiones hasta S/.300 soles
Bono de bienvenida S/.100
Bono de movilidad S/.170
Bono de permanencia S/.200
Capacitaciones cortas y pagadas
Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio.
¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?
Lunes a Domingo DESCANSO ROTATIVO
FULL TIME:
ELIJE TU TURNO :
Lunes a Domingo:
8:00 am a 5:00 pm
9:00 am a 6:00 pm
10:00 am a 7:00 pm
(8hrs gestión + 1hr break)
HORARIO CAPACITACIÓN DE LUNES A SABADO
9:00PM A 5:00PM O 2:00PM A 8:00PM
¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?
Con o sin experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros.
Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados
Conocimientos en Microsoft office nivel usuario
Disponibilidad para laborar en modalidad presencial.
¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?
Orientación al cliente
Comunicación efectiva
Capacidad de negociación
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INFO AL WSP 924/208.999
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