Atención al cliente modulo de pastelería Jockey Plaza

Asistente Multifuncional Atención al Cliente (Módulo Jockey Plaza)
¿Te gusta el mundo del café, los postres y la atención al cliente? En Alessandra Penny Bakery, una pastelería reconocida por su creatividad, sabor y excelencia en el servicio, buscamos un Asistente Multifuncional para nuestro módulo en el Jockey Plaza.
Si disfrutas trabajar en equipo, ofrecer experiencias memorables y aprender de distintas áreas, ¡esta es tu oportunidad! Perfil del puesto
Buscamos una persona proactiva, responsable y con buena actitud, que disfrute atender al público, preparar café básico y mantener el módulo siempre presentable.
Requisitos:
Educación mínima: Secundaria completa (deseable estudios técnicos o universitarios en gastronomía, barismo o afines).
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o ventas (idealmente en cafeterías, pastelerías o restaurantes).
Conocimientos básicos en:
Preparación de café en máquina básica (espresso, cappuccino, americano, etc.).
Postres y productos de pastelería.
Manejo de caja y POS.
Actitud amable, orientada al servicio y presencia cuidada, acorde con la atención al público.
Capacidad para trabajar en equipo y mantener el orden y la limpieza.
Disponibilidad para laborar en Santiago de Surco (Jockey Plaza).
Horarios fijos FULL TIME: Turno mañana: 8:00am. 5:00p.m. / Turno tarde: 1:00 p.m. 10:00 p.m. (Incluye fines de semana y feriados, con un día de descanso).
Responsabilidades:
Atención al cliente: Brindar una atención amable, rápida y personalizada a los visitantes.
Preparación de café básico: Operar la máquina de café para preparar bebidas simples manteniendo el sabor y la presentación.
Ventas de postres: Decoración básica de postres (capacitación pagada), promover nuestros productos, explicar sus características y registrar pedidos.
Manejo de caja: Procesar pagos, emitir comprobantes y realizar arqueos diarios.
Orden y limpieza: Asegurar la correcta presentación del módulo y la adecuada exhibición de los productos.
Apoyo general: Colaborar con el equipo en tareas operativas y de reabastecimiento según necesidad. Ofrecemos:
Ingreso a planilla desde el primer día y salario competitivo acorde al mercado.
Seguro SCTR y beneficios adicionales.
Descuentos en nuestros productos.
Capacitaciones en atención al cliente, café y manejo de productos.
Ambiente de trabajo positivo, colaborativo y creativo, donde tu compromiso y energía son valorados.
Si te apasiona brindar un servicio de calidad, aprender nuevas habilidades y formar parte de un equipo que crece contigo,
Estaremos invitándote a una entrevista al correo que nos vas a brindar, te pedimos estés aten@
¡postula y únete a Alessandra Penny Bakery!