Atención al cliente/ Operador /Delivery Rimac

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de GESTIÓN DE DELIVERY con el siguiente perfil:
FUNCIONES:
Atención al cliente a través de llamadas y mensajes de WhatsApp
Envío de catálogo al cliente y recepción de pedidos
Asignar pedidos a los motorizados y supervisar su entrega
Esperar confirmación de yape para elaborar las comandas
Recepción de pedidos de aplicativos (Didi Food, Rappi y Pedidos Ya) y envío a las cajeras de la sede correspondiente para su recojo
Envío de comandas por WhatsApp al área de caja y a los motorizados
Cálculo de comisiones del motorizado según los pedidos entregados
Información al área de Yape sobre el personal de delivery activo para la gestión de pagos diarios
Programación y asignación anticipada de los motorizados (un día antes)
BENEFICIOS:
Sueldo 1300 Ingreso a planilla desde tu primer día laboral
Línea de carrera
Estabilidad laboral
Abonos en cuenta sueldo BBVA
REQUISITOS:
Experiencia de 3 meses atendiendo clientes vía llamadas, WhatsApp u otros canales digitales
Conocimientos en manejo de WhatsApp Business o similar.
Conocimiento en el uso y gestión de pedidos a través de plataformas como Didi Food, Rappi, Pedidos Ya, Uber Eats, Glovo
Manejo de Excel para registro de pedidos, cálculo de comisiones y control de reportes
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles (incluyendo fines de semana y feriados)
HORARIO:
* 4 días de 11:30 am a 6:00 pm
* 2 días en tiempo completo 11:30 am a 11:30 pm
¡No pierdas esta oportunidad!