Atención al cliente y ventas por Ecommerce BrisaPet Surco, Tienda Mascotas

Somos una tienda de Mascotas en crecimiento con 2 sucursales (Surco y Magdalena) y requerimos contratar un colaborador para la sede de surco.
Nuestro objetivo es brindar el mejor servicio y productos a nuestros engreídos.
Funciones:
- Atención de los canales de venta de eCommerce y ventas por whatsApp.
- Responsable de los despacho por delivery de la tienda.
- Atención de los pedidos de Rappi.
- Atender y asesorar a los clientes en la tienda, brindando información sobre productos, promociones y servicios en caso sea necesario.
- Dar una buena experiencia al cliente y a las mascotas.
- Apertura, cierre y cuadre de caja con las ventas diarias.
- Manejo de POS (Validando DNI del cliente), dinero en efectivo (revisión de billetes falsos).
- Mantener las áreas de la tienda limpia, ordenada y con la mercadería correctamente exhibida según los estándares de la empresa.
- Reportar el stock de los productos.
- Soporte al responsable de los inventarios de la tienda en caso sea necesario.
- Controlar y gestionar la rotación de mercadería, verificando fechas de
vencimiento y reportando productos próximos a caducar.
- Enviar diariamente, vía WhatsApp, el reporte de apertura, cierre del sistema, cierre del POS, fotos de vouchers con número de comprobante, cobros por Yape, link, transferencias bancarias (incluyendo
pasarela y pedidos Rappi) y el informe de ocurrencias del día.
- Cumplir con el horario de trabajo establecido y reportar cualquier incidencia al encargado o supervisor.
- Colaborar en campañas de promoción y actividades especiales de la tienda. - Conocimiento de Herramientas Office (Excel y Word).
- Experiencia mínimo 1 año en el rubro de ventas de productos para mascotas.
- Habilidades para trabajar en equipo, gestionar el tiempo y comunicarse eficazmente.
¿Qué te ofrecemos?
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Sueldo + Bono de productividad
- Descuentos en los productos de la tienda para sus engreídos.
- Buen clima laboral.