Atención de call center delivery / Fast Food

En Beso Francés Creperia seguimos creciendo y queremos que crezcas con nosotros.
Nos encontramos en la búsqueda de una Auxiliar de Delivery con capacidad de adaptación a entornos dinámicos, orientación al servicio y habilidades para brindar una atención ágil y cordial a los clientes.
RESPONSABILIDADES:
Recepción de pedidos de Canal Propio ya sea por whatsapp y de nuestras pagina wb
Registro de ventas de canal propio de todo el día
Registro de tiempos de envío de los drivers y sus rutas
Registro de tiempos de conversación
Reporte de cierre de ventas del turno correspondiente
Revisión de apertura de tiendas en el horario establecida mediante las cámaras
Actualización de drive de promociones en drive
Revisión de aperturas de plataformas (agregadores)
Validación del correcto estado de las plataformas digitales, para su continuo
Traslados de mercadería por connecteam al correo y en ICG según la necesidad
Solitud de drivers para traslados de mercadería
Taxi para personas de la empresa según necesidad
Manejo del menú de agregadores
Soporte continuo a tiendas sobre dudas con referente a delivery propio o agregadores
Registro de uso de Yango
Registro de cortesías previas autorización
Solicitud para reintegros de agregadores Pedidos Ya
Solicitud para reintegros de agregadores Rappi
Referencias Laborales de la posición de tienda
Encuestas de satisfacción del cliente
REQUISITOS
Estudios técnicos y/o truncos en Administración (Deseable)
Experiencia en puestos de call center y delivery aproximadamente 1 año
Nivel Excel: Intermedio (Indispensable)
Disponibilidad en laborar Lunes a Domingo con un dia de Descanso a la semana y los horarios son de 8:00 am a 5:00 pm y otro de 2:00 pm a 11:pm
Disponibilidad para laborar en Barranco
BENEFICIOS
Descuentos exclusivos en nuestras tiendas
Convenios con instituciones educativas
Capacitaciones constantes
Ingreso a planilla bajo régimen general 100%
Si conoces a alguien que cumpla el perfil o crees que esta oportunidad es para ti,
¡Postula y sé parte de esta dulce experiencia francesa!