Breve descripción del puesto:
- Brindar atención directa, cordial y oportuna a los alumnos y usuarios de la Biblioteca.
- Ejecutar las operaciones de circulación de materiales y facilitar el acceso a los servicios bibliotecarios.
- Mantener el orden y cuidado físico de las colecciones, ambientes y equipos asignados.
- Registrar la información operativa correspondiente y derivar las consultas o incidencias que requieran atención especializada, de acuerdo con los procedimientos y estándares institucionales.
- Brindar información y orientación sobre los servicios, recursos, horarios, reglamento y agenda cultural de la Biblioteca.
- Atender consultas presenciales, telefónicas o digitales relacionadas con los servicios bibliotecarios.
- Ejecutar los procesos de préstamo, devolución, renovación, reserva y entrega de materiales, de acuerdo con los procedimientos vigentes.
- Preparar, verificar y registrar los materiales a ser traslados entre bibliotecas y Centros.
- Realizar revisiones periódicas de estanterías para identificar materiales mal ubicados, extraviados o fuera de orden.
- Verificar al inicio y cierre de la atención que los ambientes, mobiliario y equipos se encuentren en condiciones adecuadas de funcionamiento.
- Apoyar en la preparación, montaje, atención y cierre de actividades culturales organizadas por la Biblioteca.
- Brindar orientación a los asistentes y apoyar en el registro de participantes.
- Apoyar la preparación, traslado, atención y control de materiales utilizados por el Bibliomóvil.
- Participar activamente en todas las actividades, capacitaciones, talleres y disposiciones relacionados con el Sistema Integrado de Gestión (Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo) y otros sistemas implementados.
Horario de trabajo:
- De lunes a viernes: Turnos rotativos de 8:30am a 5:30pm / 11:30am a 8:30pm
- Almuerzo: 1 hora, dependiendo del horario de ingreso
- Sábados: 8:30am a 1:30pm
Nivel de estudios:
- Egresado universitario o técnico de la carrera de bibliotecología o afines
Expriencia:
- 2 años de experiencia en puestos similares o atención al público
Sistemas y computación:
- Manejo de office.
Nivel de inglés:
- Inglés a nivel básico culminado
Habilidades, actitudes y valores:
- Comunicación asertiva, Adaptabilidad al cambio, Trabajo en equipo y colaboración, Compromiso con los valores institucionales, Orientación al cliente, Orientación a resultados, Responsabilidad, Puntualidad.
