Auxiliar de Cobranzas

Auxiliar de Cobranzas Objetivo del Puesto Buscamos un Auxiliar de Cobranzas para gestionar, controlar y ejecutar las actividades de cobranza de la cartera de clientes. El objetivo principal es asegurar la recuperación oportuna de las cuentas por cobrar, el cumplimiento de las condiciones de crédito y la reducción de los índices de morosidad. Se espera que el candidato mantenga actualizada la información de las cuentas pendientes de cobro, realizando seguimiento permanente a los clientes y coordinando con las áreas Comercial, Facturación, Contabilidad y Tesorería para garantizar el ingreso oportuno de los recursos financieros.

Funciones y Responsabilidades Específicas - Realizar seguimiento diario a las facturas pendientes de pago.
- Gestionar el cobro de facturas próximas a vencer y vencidas.
- Comunicarse con los clientes mediante llamadas y otros medios para solicitar la programación de pagos.
- Enviar estados de cuenta y recordatorios de pago.
- Coordinar con las áreas internas para la resolución de incidencias relacionadas con la facturación y el cobro.
- Registrar las gestiones de cobranza realizadas en el sistema correspondiente. Requisitos - Experiencia previa en posiciones similares de cobranzas o administración.
- Conocimiento de procesos de facturación y cuentas por cobrar.
- Habilidades de comunicación efectiva y negociación.
- Capacidad para el manejo de objeciones y resolución de problemas.
- Organización y atención al detalle.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.