Auxiliar de Cobranzas y Facturación

Somos Innova Schools, una cadena privada de colegios que forma parte del grupo Intercorp, actualmente contamos con 65 sedes a nivel nacional, además contamos con operaciones en México y Colombia. Somos una organización que está buscando transformar la educación en Latinoamérica, además que fomenta y respeta en sus procesos de atracción del talento la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.

Estamos en la busqueda de Asistente de Cobranzas y Facturación, La posición tiene como propósito ejecutar las acciones de cobranzas alineados a las políticas del área y de esta manera contribuir con el cumplimiento de la meta anual. También deberá realizar registros de operaciones en los sistemas para mantener la información actualizada. Además, deberá identificar y proponer mejoras en los procesos del área.

Funciones:

- Realizar comunicaciones de cobranza a clientes mediante email, sms, whatsapp y llamadas.
- Reportar y dar de baja en las centrales de riesgo la deuda de clientes.
- Realizar seguimiento a la cartera de cobranza de años anteriores.
- Atender solicitudes de descuento solicitados por el área comercial.
- Realizar el cuadre diario de los servicios de recaudación.
- Registro de operaciones de venta y cobro en sistema ERP.
- Brindar soporte a las sedes y apoyar en la resolución de incidencias.
- Reemplazar a miembros del equipo durante periodos de vacaciones o licencias.

Requisitos:

- Egresado/a universitario/a de las carreras de Administración.
- Experiencia mínima de un año en puestos de cobranza y/o facturación.
- Experiencia mínima de un año en uso de ERP.
- Manejo de Excel avanzado (aplicación de fórmulas y tablas dinámicas).
- Disponibilidad de lunes a domingo, en horario rotativo y modalidad híbrida.