Auxiliar de Medios de Pago

Somos una importante empresa de telecomunicaciones y estamos en búsqueda de talento para el área de Telemarketing de nuestro Contact Center:

¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Medios de Pago.

¿Cuáles serán tus retos?

- Registrar los pagos en el sistema.
- Actualizar deuda en los bancos (BBVA / BCP / Interbank / Scotiabank).
- Actualizar información de movimientos de banco a otras áreas.
- Elaborar el reporte de ventas nuevas Vs los pagos contabilizados en el mes.
- Búsqueda de pago no identificados.
- Ejecutar los traspasos de saldos entre cuentas.
- Elaborar data de todos los cargos realizados en el mes.
- Generar y contabilizar los cargos masivos generados en los canales de pago afiliado de los clientes.
- Registrar tipos de rechazo de afiliación en el sistema
- Registrar con robot las cuentas afiliadas con éxito.
- Actualizar y corregir los descuentos de clientes con una forma de pago afiliada.
- Seguimiento y validación del proceso de afiliación ejecutado desde el robot, así como la coordinación con el proveedor en caso exista caída en la ejecución.
- Realizar la atención diaria de todos los canales de atención habilitado por Medios de Pago a otras áreas (buzón de correo, forms y drives).
- Actualizar semanalmente información de pagos de los clientes con cuotas financiadas (nuevos y antiguos clientes).
- Elaborar reportería de Conciliación y Reclasificación de gastos de tarjetas.
- Conciliar cuentas bancarias.
- Informe de cargos realizados del primer intento de cobro y vencimiento, en la cuenta bancaria/tarjeta del cliente.
- Elaborar reportería de ingresos y gastos relacionado a un pago efectuado por el cliente.
- Elaborar reporte de condonaciones del mes.

¿Qué estamos buscando?

- Egresados de la carrera de Administración, Contabilidad, Banca y finanzas.
- Disponibilidad para trabajar en el distrito de San Isidro.
- Manejo de MS Office a nivel avanzado (se evaluará)
- Experiencia mínima de 2 años realizando funciones similares.

¿Qué te ofrecemos?

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Tarjeta de alimentación mensual.
- Agradable clima laboral.
- EPS cubierta.
- Capacitaciones constantes.
- Descuentos corporativos.
- Pertenecer a una empresa certificada.