Auxiliar de sistemas trabajo directo en puntos de atención
objetivo del puesto: Dar soporte a las diferentes áreas de la compañía, suministrando las herramientas y medios tecnológicos adecuadas, para cubrir necesidades propias de sus labores diarias.
principales funciones:
*Gestionar y administrar a los recursos administrativos para dar respuesta oportuna a las solicitudes y requerimientos de los clientes internos.
*Proporcionar soporte técnico al cliente interno de una manera eficaz e inmediata.
*Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos en las diferentes zonas y equipos Tecnológicos.
*Garantizar la ejecución de labores de terceros por medio de seguimientos a los trabajos realizados.
*Realizar la instalación de software y hardware como tarjetas de red, memorias, discos para garantizar operatividad.
*Brindar apoyo en soluciones de redes en el área.
*Gestionar la entrega de herramientas tecnológicas a los nuevos colaboradores que ingresan a la compañía.
*Controlar de manera organizada y efectiva el inventario de los equipos.
*Asesorar a los usuarios del manejo de los equipos de cómputo, periféricos y software.
*Asegura la operatividad de los equipos de cómputo y periféricos del PDV y su red.
*Mantener organizado el cableado, conexiones y equipos.
*Realizar la instalación de los diferentes equipos, según la necesidad de la operación.