Back Office / Call Center - Ingreso Inmediato - Planilla Completa - Trabaja de Lunes a Viernes
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📍 Trabajo presencial en Santa Anita
Somos una empresa peruana líder con más de 30 años de experiencia en el sector de Contact Center, especializada en Cobranzas, Atención al Cliente y BPO.
Por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en búsqueda de un BACK OFFICE - CALL CENTER para trabajar de manera PRESENCIAL en nuestra oficina de Santa Anita
💥 ¡Esta oportunidad es para ti!
REQUISITOS
- Estudios Técnicos o Universitarios en curso, truncos o culminados en Contabilidad, Administración, Economía o afines.
- Experiencia de 6 meses como Back office call center y/o Cobranza, atc , crosseling, ventas, etc.
- Manejo de Office a nivel Intermedio. (Indispensable)
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Santa Anita.
- Conocimiento en Excel intermedio/avanzado (tablas dinámicas, buscarv/xlookup, cruce de bases).
FUNCIONES PRINCIPALES
- Revisar y ejecutar Query en Excel.
- Validar aplicación de pagos en sistema.
- Revisar y conciliar Notas de Crédito (NC).
- Identificar diferencias entre facturación, pagos y asignación.
- Atender solicitudes de alineación enviadas por el cliente.
- Elaborar reportes de diferencias y sustento de variaciones.
- Dar seguimiento a casos pendientes con el cliente.
- Apoyar en indicadores de efectividad y recuperación.
COMPETENCIA
- Comunicación efectiva
- Orientación a resultados
- Trabajo bajo presión
- Organización y responsabilidad
BENEFICIOS
- Remuneración base S/ 1 300.00 + COMISIONES
- Planilla Completa con todos los beneficios por ley al 100% (gratificaciones, CTS, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc).
- Estabilidad laboral desde el primer día.
- Línea de carrera en corto tiempo
- Capacitaciones constantes
- Excelente clima laboral, equipo colaborativo y enfocado en el crecimiento.
- Desde capacitación te consideramos contrato.
HORARIO:
- Lunes a viernes: 08:00 am ? 06:30 pm
- Descansos fijos: Sábados, Domingos y Feriados.
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