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Somos una empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de:
SUPERVISOR DE OPERACIONES
¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?
Estudios técnicos o universitarios (completos, en curso o truncos) en Administración, Computación e Informática, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Mínimo 6 meses de experiencia previa en puestos de Back Office, digitación, validación de datos o tareas administrativas similares.
Dominio de Microsoft Excel a nivel intermedio (indispensable el manejo de tablas dinámicas, filtros avanzados y fórmulas como BUSCARV).
Alto nivel de atención al detalle, capacidad analítica, organización y sentido de urgencia.
Disponibilidad completa para laborar de lunes a sábado en el horario de 9:00 am a 6:00 pm.
Disponibilidad para laborar en Sta Anita.
FUNCIONES:
Monitoreo, validación y registro diario de las ventas ingresadas al sistema Actualización y mantenimiento de la información de clientes y ventas en las matrices de Excel o sistemas internos.
Elaboración de reportes de indicadores diarios, semanales y mensuales sobre el estatus de las ventas (aprobadas, rechazadas, pendientes). Canalizar y hacer seguimiento a las observaciones o errores en las ventas con las áreas internas y externas.
¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?
Proactividad
Dinamismo
Comunicación efectiva
Organización y gestión del tiempo
¿CUÁL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?
9:00 a.m a 6:00 p.m. (Lunes a Sabado)
Descanso fijo domingos.
¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS?
Sueldo fijo 1200 soles
Bono variable de 400 soles
Bono de movilidad 100 soles
Posibilidad de hacer línea de Carrera
Beneficios corporativos
Pagos puntuales
Buen clima laboral
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