Back Office de Facturación | Modalidad Híbrida
NTT DATA Perú BPO
En NTT DATA buscamos personas analíticas, organizadas y orientadas al detalle para incorporarse a nuestro equipo como Back Office, brindando soporte a procesos del sector Utilities. La posición es responsable de gestionar operaciones administrativas, validar información y facturación de clientes, así como realizar el seguimiento de reclamos y elaborar reportes que contribuyan al cumplimiento de los objetivos operativos del servicio.
¿ Qué harás?
- Gestionar y dar seguimiento a reclamos, operaciones y solicitudes asignadas dentro de los plazos establecidos.
- Validar datos, documentación y facturación de clientes asegurando la calidad y precisión de la información.
- Analizar operaciones y facturas para identificar inconsistencias y oportunidades de mejora.
- Elaborar reportes operativos y de gestión utilizando herramientas de Microsoft Office.
- Redactar correos y comunicaciones formales con equipos internos y clientes.
- Colaborar con las áreas involucradas para el cumplimiento de los indicadores y objetivos del servicio.
Requisitos
- Estudios técnicos o universitarios concluidos o inconclusos en Administración, Contabilidad, Finanzas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en funciones de Back Office.
- Experiencia mínima de 1 año en gestión y validación de facturas.
- Disponibilidad para laborar en turno madrugada.
- Conocimientos de Office y Excel a nivel intermedio.
- Capacidad de análisis, organización y seguimiento de procesos.
- Facilidad de comunicación y trabajo en equipo.
Competencias
- Orientación a resultados.
- Orientación a la calidad.
- Orientación al cliente.
- Administración del tiempo.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
Condiciones
- Modalidad: Híbrida.
- Contrato: 6 meses.
- Horario: Madrugada (01:00 a.m. a 11:00 a.m. o 02:00 a.m. a 12:00 p.m.).
- Ubicación: Lima.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato desde el primer día de labores con todos los beneficios de ley.
- Oportunidades de desarrollo y línea de carrera.
- Convenios educativos para ti y tus familiares.
- Acceso a cursos gratuitos.
- Descuentos en establecimientos comerciales.
¡Da el primer paso en tu carrera y postula a NTT DATA! Queremos conocer tu talento y tus ganas de crecer.
?NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características personales