Publicado el 30 de octubre

Back Office Reclamos - Madrugada (Híbrido)

Atención al cliente · Magdalena Del Mar, Lima
10 Cantidad de Vacantes
Descripción

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

No encontramos en la búsqueda de Back office con experiencia en reclamos y facturas:

BENEFICIOS:

- Planilla completa + bono nocturno.
- Movilidad de recojo.
- Evaluación de desempeño anual para promociones.
- 3 medios días libres adicionales a tus vacaciones de ley.
- Aguinaldo por Navidad.
- Pack de cumpleaños.
- Acceso a Cuponeate: plataforma de descuentos corporativos.

FUNCIONES:

- Gestionar, analizar y dar seguimiento a operaciones/reclamos y facturas, relacionados al sector de Utilities en un plazo determinado.
- Elaborar de reportes, validar datos y documentos de clientes, redacción de correos.
- Apoyar al cumplimiento de los objetivos de su coordinación respectiva según las necesidades de negocio.
- Recibir, investigar y dar seguimiento a las operaciones asignada en los tiempos determinados, realizar análisis de las operaciones y facturas ingresadas y apoyar en el cumplimiento de los planes de mejora en coordinación con las áreas involucradas, elaboración de reportes.

REQUISITOS:

- Estudios técnicos o universitarios concluidos o inconclusos de Administración, contabilidad o finanzas.
- Experiencia mínima de seis meses en puestos de gestión back office.
- Experiencia mínima de un año en puestos de gestión de facturas.
- Experiencia trabajando en turno madrugada.
- Conocimientos de Office nivel intermedio (comprobado), manejo de sistemas operativos.

CONDICIONES:

- Modalidad: híbrida.
- Horario: de 1:00 a. m. a 11:00 a. m. o de 2:00 a. m. a 12:00 p. m.
- Sede en Magdalena del Mar.

Si estás buscando dar un giro a tu carrera profesional, NTT DATA es el sitio ideal. Combinamos talento, ilusión y personas.

¡Ven y únete a la familia NTT DATA, el mejor lugar para los mejores!

Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Terciario/Técnico
Vacantes: 10
Jornada: Tiempo completo
Salario: A convenir
Localidad: Magdalena Del Mar
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Activo desde: 30/10/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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Acerca de la empresa

Somos una consultora multinacional parte del grupo NTT DATA. Ofrecemos soluciones de negocio, estrategia, transformación digital, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing. Creamos valor y desarrollamos proyectos estratégicos y de alto impacto para nuestros clientes

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