Buscamos Coordinador de operaciones call center - Con experiencia Portabilidad Claro Peru SJL

1 Vacantes
Publicado el 15 de agosto en

Callcenter en San Juan De Lurigancho, Lima

Descripción
  • Salario: No informado
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: San Juan De Lurigancho
  • Activo desde: 15/08/2019 - 13:54:40 pm
  • Jornada: Tiempo completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Técnico
  • Años de Experiencia: 2
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

DEPROVE GLOBAL SAC, empresa especializada en el rubro comercial de telecomunicaciones, SOCIO ESTRATÉGICO DE CLARO, con diversas sucursales a nivel Lima, se encuentra en la búsqueda de COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTER CON EXPERIENCIA EN PORTABILIDAD CLARO PERU, con el siguiente perfil:

FUNCIONES PRINCIPALES:
- Alcanzar los objetivos de calidad y productividad en su equipo, apoyando a los ejecutivos absolviendo consultas y realizando un seguimiento constante para brindar el mejor servicio al cliente.
- Mantener un ambiente laboral adecuado dentro del equipo a cargo, brindando el apoyo requerido y/o escalando los temas que afecten la satisfacción laboral.
- Realizar el feedback necesario para que los asesores tengan la claridad de qué aspectos deben mejorar, sea de información, producto o de procedimientos.

REQUISITOS:
- Experiencia reciente como coordinador de operaciones de call center área de ventas portabilidad y/o cross-selling mínimo 2 años. (INDISPENSABLE).
- INDISPENSABLE CONOCIMIENTOS EN PORTABILIDAD CLARO PERU (MANEJO DEL APLICATIVO SISAC).
- Disponibilidad completa.
- Estudios universitarios o técnicos, concluidos.
- Manejo de Excel a nivel básico.
- Disponibilidad para laborar en san juan de lurigancho.

OFRECEMOS:
- Salario acorde al mercado+Bonos+Comisiones.
- Ingreso a Planilla con los beneficios de Ley.
- Oportunidades de crecimiento.
- Grato ambiente laboral.


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Deprove
Empresa dedicada al rubro de telecomunicaciones con diferentes puntos de ventas,en proceso de expansion con proyecciones a corto y mediano plazo. Empresa del sector Medios de Comunicación, localizada en Lima, De 11 a 50 trabajadores Localizada en Lima, San Juan De Lurigancho.
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