Business Specialist Senior

En el BCP seguimos construyendo el futuro de la banca y buscamos personas que quieran ser parte de esa transformación 🚀. Personas apasionadas por la innovación, el análisis de datos y la mejora continua, que disfruten convirtiendo ideas en soluciones que generen impacto real en el negocio y en la experiencia de nuestros clientes.

Hoy te invitamos a unirte a nuestro equipo como Business Specialist Senior.

¿Cuál será tu desafío?

Liderar iniciativas estratégicas que impulsen el crecimiento de los canales comerciales, promoviendo la optimización de procesos, la innovación tecnológica y la toma de decisiones basada en datos. Serás un actor clave en la identificación de oportunidades que permitan generar mejores experiencias para nuestros clientes y potenciar los resultados del negocio.

¿Cómo generarás impacto?

- Diseñarás estrategias para fortalecer la gestión de los canales de venta, identificando oportunidades de crecimiento y eficiencia.
- Analizarás información del negocio para desarrollar iniciativas innovadoras que mejoren los resultados comerciales.
- Liderarás pruebas piloto y campañas utilizando metodologías como A/B Testing para validar nuevas propuestas y maximizar su impacto.
- Impulsarás proyectos de automatización, reportería y optimización de procesos que contribuyan a mejorar la productividad y la experiencia del cliente.
- Trabajarás de manera colaborativa con equipos de operaciones, tecnología, analytics y negocio para lograr objetivos comunes.
- Gestionarás la relación con stakeholders clave, alineando expectativas y asegurando una comunicación efectiva durante cada iniciativa.
- Presentarás resultados, aprendizajes y oportunidades de mejora ante diferentes niveles de liderazgo dentro de la organización.

¿Qué buscamos en ti?

- Profesional universitario(a) de cualquier carrera, con sólida capacidad analítica y orientación a resultados.
- Experiencia previa en áreas de operaciones, canales de atención, estrategia, experiencia del cliente, inteligencia comercial, proyectos de eficiencia o transformación.
- Experiencia liderando o participando en iniciativas transversales junto a equipos de operaciones, tecnología y analytics.
- Conocimientos en SQL y Python.
- Manejo de herramientas de análisis de datos y reportería, incluyendo Databricks, Power BI y Microsoft Office a nivel intermedio.
- Conocimientos en metodologías ágiles y gestión de backlog.
- Capacidad para construir business cases, analizar indicadores y transformar datos en propuestas de valor para el negocio.
- Deseable experiencia diseñando y optimizando journeys de cliente end-to-end.

¿Qué valoramos especialmente?

- Mentalidad data-driven y enfoque en la mejora continua.
- Capacidad para identificar oportunidades y convertirlas en iniciativas accionables.
- Habilidades de comunicación e influencia para movilizar equipos y generar alineamiento.
- Pensamiento analítico y orientación a la resolución de problemas.
- Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y de transformación.

¿Por qué unirte al BCP?

- Ingreso a planilla BCP desde el primer día.
- Modalidad de trabajo híbrida (2 a 3 días presenciales).
- Oportunidades constantes de aprendizaje y desarrollo profesional.
- Participación en proyectos estratégicos con impacto directo en el negocio.
- Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios y referentes de la organización.
- Acceso a beneficios corporativos y productos financieros exclusivos.
- Formarás parte de una cultura que promueve la innovación, el crecimiento y el reconocimiento de sus colaboradores.

Si te apasiona generar impacto a través de los datos, la innovación y la mejora continua, esta puede ser la oportunidad que estabas buscando.

¡Súmate al BCP y ayudemos juntos a transformar la experiencia de millones de clientes!

"Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades. Promovemos procesos de selección inclusivos, donde todas las personas son consideradas sin distinción de origen, género, raza, condición o cualquier otra característica, fomentando una cultura basada en el respeto y la diversidad."