Caja Prymera, entidad financiera del Grupo E. Wong con más de 25 años de experiencia, que ofrece productos orientados a la micro y pequeña empresa, como préstamos para Capital de Trabajo y financiamiento de Activos Fijos se encuentra en búsqueda de: Jefe de Cobranzas
Objetivo del Puesto:
- Ejecutar y controlar el Proceso de Cobranzas de los créditos otorgados.
- Administrar la Cartera Morosa de Prymera y mantener un bajo nivel de morosidad, de acuerdo a los parámetros establecidos.
- Elaborar e implementar mecanismos para el desarrollo de la gestión de cobranzas.
- Supervisar el proceso de cobranza pre-judicial y administrar el proceso de cobranza judicial.
Funciones:
- Planificar, dirigir y controlar las estrategias de cobranza según cartera, tramo de mora y tipo de producto.
- Administrar y monitorear la cartera morosa, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación y niveles de morosidad establecidos.
- Planificar y supervisar la gestión de cobranza diaria, semanal y quincenal del equipo a cargo.
- Supervisar y evaluar la gestión de empresas externas de cobranza, así como el cumplimiento de los objetivos y metas asignadas.
- Liderar el desarrollo e implementación de iniciativas, mecanismos y nuevos productos orientados a fortalecer la gestión de cobranzas.
- Supervisar y dirigir los procesos de cobranza prejudicial y judicial, incluyendo la recuperación de créditos vencidos y castigados.
- Supervisar las gestiones de cobranza realizadas por los Gestores de Campo, Gestores Telefónicos y Gestores de Cobranzas Especiales.
- Proponer y evaluar esquemas de incentivos para el equipo de cobranzas, orientados al cumplimiento de objetivos y mejora de resultados.
- Supervisar las negociaciones extrajudiciales con clientes y autorizar, según el nivel de autonomía establecido, exoneraciones de gastos e intereses.
- Evaluar y presentar propuestas e informes relacionados con castigos, exoneraciones, recuperaciones y situación de la cartera.
- Monitorear indicadores de gestión, resultados de cobranza, desviaciones de los planes de recuperación y provisiones, proponiendo acciones correctivas.
- Coordinar con las áreas internas y estudios externos involucrados en la recuperación de cartera judicial y/o castigada, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Elaborar procedimientos, políticas y planes de trabajo del área, velando por el cumplimiento de la normativa relacionada con protección de datos personales, seguridad de la información, conducta de mercado y protección al consumidor.
- Otras funciones delegadas por el Gerente de Riesgos, inherentes a su cargo.
Requisitos:
- Titulado en Administración, Economía o Derecho.
- Diplomado en Créditos y Cobranzas, Especialización en Microfinanzas.
- Manejo de Office a nivel avanzado, y Sistema de Gestión de Cobranzas. Manejo de Excel intermedio.
- Mínimo de 6 años a cargo de equipos de cobranzas.
Beneficios:
- Ingreso a planilla de Caja Prymera con todos los beneficios de ley.
- Pertenecer a una institución financiera sólida en el mercado, enfocada en la filosofía de la excelencia en la calidad de servicio.
- Línea de carrera según desempeño.
- Capacitación constante.
- Integrarte a un excelente clima laboral.
* Las personas seleccionadas para ocupar las plazas vacantes deberán sustentar con documentos originales su experiencia.
La convocatoria permite la inclusión plena y efectiva de personas con discapacidad y con ello su aceptación en la postulación en los diferentes procesos de Reclutamiento y Selección de la empresa. Conforme a la ley N° 29973 - LEY GENERAL DE LA PERSONA CON DISCAPACIDAD en pro de la protección de la promoción en condiciones de igualdad, de los derechos de la persona con discapacidad.
