Call Center, atención al cliente salud Semipresencial Magdalena del Mar
Únete a nuestro equipo de Agentes de Call Center y contribuye a brindar servicios de salud excepcionales a nuestros asegurados!
Descripción del trabajo:
Como Agente de Call Center, serás responsable de coordinar servicios de salud, agendar citas y programar exámenes para nuestros asegurados. Tu labor será esencial para garantizar una experiencia positiva y eficiente.
Ubicación y modalidad:
Trabajarás de manera híbrida, combinando días remotos y presenciales en nuestra ubicación en Magdalena del Mar, cerca de Real Plaza de Salaverry.
Requisitos:
Experiencia previa en Call Center, preferiblemente en el sector de seguros, atención al usuario o central de emergencia.
Conocimiento del rubro de salud.
Habilidades de comunicación excepcionales, incluyendo buena pronunciación, vocalización, escucha activa y una sonrisa telefónica.
Velocidad de digitación rápida.
Conocimientos básicos de Microsoft Office.
Equipo PC/Laptop y conexión a Internet cableada.
Deseable conocimiento en manejo de SITEDS, carta de garantía, SCTR, seguros, agendamiento de citas.
Horario:
8 horas de gestión + 1 hora de descanso.
Horarios rotativos mensuales en un rango de 8:00 am a 7:00 pm de lunes a viernes y sabados de 8:00am a 4:00pm
Descanso semanal: Domingos
Sueldo:
S/1130 + S/170 variable + S/ 100 (Bono fijo) + S/50 (Bono fijo de internet)
Planilla : Mype, al 4to mes planilla completa.
Oportunidad de crecimiento
Beneficios corporativos
Ofrecemos:
Ingreso a planilla a partir del 10mo día de capacitación.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo en el sector de seguros de salud privado.
Capacitación: 21 días