Somos una empresa líder en el sector de Telecomunicaciones con más de 20 años de trayectoria, comprometida con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente.
Funciones
* Brindar atención y orientación a clientes de público chileno a través de llamadas telefónicas.
* Resolver consultas, solicitudes e incidencias relacionadas con los servicios.
* Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión.
* Garantizar una atención eficiente, cordial y de calidad en cada interacción.
Requisitos
* Experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente, presencial o remoto.
* Manejo básico de herramientas digitales y sistemas.
* Disponibilidad para laborar de manera presencial durante los 2 primeros meses.
Horario
* Jornada de 48 horas semanales.
* Rango de atención de 1:00 p. m. a 11:00 p. m.
* Se programan 8 horas de gestión más 1 hora de refrigerio.
* Descanso fijo rotativo: sábado o domingo, y una vez al mes viernes.
Modalidad de trabajo
* Presencial durante los 2 primeros meses de gestión.
* Remoto a partir del tercer mes, sujeto al cumplimiento de los lineamientos de la operación.
Beneficios
* Sueldo fijo de S/ 1,130.
* Bono variable por desempeño de hasta S/ 226.
* Bono de bienvenida de S/ 100 durante los 2 primeros meses.
* Bono de contratación de S/ 150.
* Bono de movilidad nocturna de S/ 100 (según horario asignado).
* Asignación familiar de S/ 113 (de corresponder).
* Planilla completa desde el primer día.
* Capacitaciones pagadas.
* Línea de carrera.
* Beneficios corporativos y descuentos con empresas afiliadas.
¡Postula y forma parte de nuestro equipo!