Call center / Inglés I N T E R M E D I O B2

Puesto: Agente de Atención al Cliente en Inglés Canal: Llamadas y escritos Modalidad: Presencial 100% - Sede San Borja Sueldo hasta: SUELDO HASTA S/ 2830 - (sueldo base S/2,360 + maqueta hasta S/470) Horarios - Rotativos
RANGO DE 7 AM A 12 AM El horario de labores se asigna dentro de esta franja. (9hrs + 45min de break al día) - (45 hrs semanales)
Beneficio de movilidad de retorno según cobertura o subsidio de movilidad según distrito, luego de las 11pm (sujeto a asistencia y puntualidad)
Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del sexto mes.
Ingreso directo a planilla completa desde el primer día de capacitación.
FUNCIONES:
Atención a clientes NORTEAMERICANOS vía LLAMADAS. Se brindaría solución ante cualquier consulta, duda o pregunta que tenga el usuario en cuanto a su servicio de seguro de salud.
Orientar al usuario con sus solicitudes en todo momento.
Derivar a otra área de soporte en caso sea necesario.
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Jornada: Lunes a Domingo
Descanso: 2 DÍAS DE DESCANSO ROTATIVO X SEMANA
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Capacitaciones:
FECHA Y HORARIO:
Presencial Sede Chacarilla
Horario: 8am a 5pm
(Solo la primera semana, luego en base al rango horario)
Teoria: Lunes 09/11 al Viernes 11/12
Nesting: Lunes 14/12 al Viernes 25/12
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Firma de contrato: Día 1 (LUNES 9 DE NOVIEMBRE)
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REQUISITOS OBLIGATORIOS
REQUISITOS PARA POSTULAR:
Ser mayor de edad (18 años o más).
Secundaria completa.
Nivel de inglés B2 / Intermedio en adelante.
Disponibilidad para laborar tiempo completo y presencialmente en sede de San Borja
Experiencia mínimo de 3 meses en Call center.
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En Concentrix rechazamos de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.