Canales escritos ATC / Remoto Part Time PedidosYa Live Remoto / Lima o Callao

Nos encontramos en búsqueda de asesores/as de atención al cliente para nuestro cliente PedidosYa Live, enfocados en brindar soporte y resolver consultas mediante canales escritos.

Modalidad:
- Trabajo remoto en Lima o Callao

¿Qué funciones vas a realizar?
- Atención al cliente mediante chat y canales escritos
- Resolver consultas y requerimientos de usuarios
- Brindar soporte y seguimiento a casos
- Registrar incidencias en el sistema
- Cumplir con indicadores de calidad y servicio

Horarios:
- L-D de 10:00 a.m. a 11:00 p.m. (franja horaria)
- L-D de 1:00 p.m. a 12:00 a.m. (franja horaria)
- Posibilidad de descansar de 1 a 3 días a la semana (rotativo)

¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base S/565
- Variable S/102.50 por indicadores
- Planilla completa con beneficios de ley
- Bono por referidos
- Convenios y descuentos corporativos
- Activaciones y premios
- Línea de carrera
- Regalo de cumpleaños
- Capacitaciones pagadas

INDISPENSABLE:
- Experiencia mínima de 4 meses en atención por CHAT o CANALES ESCRITOS - CALL CENTER dentro del 2025 a la actualidad

En Apex, valoramos la diversidad en todas sus formas. Animamos especialmente a personas con discapacidad a postularse para este rol.

Si estás buscando un lugar donde puedas crecer profesionalmente, donde tus ideas sean escuchadas y donde seas recompensado por tu arduo trabajo, ¡Apex América Perú es el lugar perfecto para ti!