Community Manager
En Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como Community Manager para el sector retail para Lima.
Requisitos:
- Profesional de Marketing, Comunicación Social, Publicidad, Periodismo, Relaciones Públicas y/o afines.
- Contar con 3 años de experiencia en el rol.
Funciones:
- Gestión y moderación de comunidad: interacción con usuarios, atención de consultas y gestión de crisis.
- Reporting y análisis: elaboración de reportes, seguimiento de KPIs, sentiment y detección de tendencias en la conversación.
- Benchmark y coolhunting: monitoreo de competidores, tendencias digitales y nuevas oportunidades para conectar con la audiencia.
- Levantamiento de insights: identificar necesidades, comentarios recurrentes y oportunidades de mejora a partir del feedback de la comunidad.
- Optimización de contenido: proponer mejoras en formatos, copies y dinámicas que potencien el engagement y la experiencia del usuario.
- Construcción de comunidad: fomentar la participación, fortalecer el vínculo con la audiencia y convertir seguidores en verdaderos embajadores de la marca.
Beneficios:
- Únete a una empresa líder a nivel global.
- Salario acorde al mercado.
- Grato ambiente laboral.
- Beneficios corporativos y capacitación constante.
- Ingreso a planilla, con todos los beneficios de ley.
En Experis Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!