Prestigiosa empresa con presencia internacional, te invita a formar parte de su equipo como Community Manager.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año como Community Manager o en posiciones afines.
- Estudios técnicos o universitarios en Marketing, Ciencias de la Comunicación, Publicidad o carreras afines.
- Conocimiento de herramientas de gestión, programación y monitoreo de redes sociales.
- Manejo de programas de diseño y edición de contenido audiovisual.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización, liderazgo y trabajo en equipo.
Principales funciones
- Gestionar y monitorear diariamente las redes sociales de la marca, asegurando la atención oportuna de consultas, comentarios y mensajes.
- Identificar y gestionar leads provenientes de los canales digitales, coordinando su derivación y seguimiento con las áreas correspondientes.
- Canalizar quejas, solicitudes y requerimientos de los usuarios, coordinando su atención con los equipos responsables.
- Participar en la planificación y ejecución de estrategias de comunicación digital y campañas en redes sociales.
- Elaborar y gestionar grillas de contenido para Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok y YouTube, asegurando una comunicación coherente con la identidad de la marca.
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