Descripción del Puesto
En Codlan, consultora especializada en transformación empresarial y ERPs, estamos buscando un Consultor de Customer Success / Mentor Contable Odoo.
No buscamos a un contador tradicional para liquidar impuestos o registrar asientos manuales día a día. Buscamos a un profesional de la contabilidad con "alma de
consultor", alta afinidad tecnológica y excelente capacidad pedagógica para guiar y enseñar a los equipos contables y administrativos de nuestros clientes a operar
bajo nuestro método exclusivo.
Funciones Principales:
? Acompañamiento y Mentoring: Liderar sesiones de consultoría y capacitación para los contadores y gerentes de las empresas cliente, enseñándoles a operar Odoo
eficientemente.
? Gestión de Cartera (Customer Success): Administrar una cartera de clientes fidelizados en etapa de soporte continuo (Ongoing).
? Soporte Funcional: Resolver dudas operativas y funcionales del módulo contable y financiero de Odoo a través de nuestros canales de soporte.
? Análisis de Procesos: Asegurar que los clientes comprendan la integración entre sus flujos operativos (Ventas -> Almacén -> Contabilidad y Finanzas).
? Diseño de Soluciones: Traducir necesidades contables complejas de los clientes a requerimientos que puedan ser implementados por nuestro equipo técnico.
Requisitos Excluyentes (Por favor, abstenerse si no cumple con estos puntos):
? Formación: Bachiller o Titulado en la carrera de Contabilidad.
? Experiencia en ERP: Mínimo 2 años de experiencia comprobada utilizando o implementando Odoo (módulos de Facturación, Contabilidad y Finanzas).
? Localización Peruana: Conocimiento sólido de la normativa de SUNAT aplicable a sistemas de facturación electrónica y libros contables dentro de Odoo.
? Habilidades Blandas: Excelente comunicación verbal y escrita, vocación docente (paciencia para enseñar) y orientación al cliente (Customer Success).
? Tecnología: Manejo de herramientas de videollamadas, plataformas de tickets/soporte y Excel a nivel intermedio.
Condiciones y Beneficios:
? Modalidad: Trabajo 100% remoto (desde cualquier parte de Perú).
? Horario: Lunes a Viernes (horario de oficina a coordinar).
? Remuneración: Acorde al mercado y experiencia (rango referencial a definir en entrevista).
? Crecimiento: Línea de carrera en una consultora ERP en plena expansión y aprendizaje constante sobre arquitectura empresarial.
