En J&T EXPRESS, empresa de servicios logísticos y de última milla con presencia en más de 10 países y con crecimiento en Latinoamérica, nos encontramos en la búsqueda de AGENTE DE CONTROL DE CALIDAD Y SERVICIO AL CLIENTE CON EXPERIENCIA EN EMPRESAS DE ÚLTIMA MILLA, para nuestra operación en Perú, que cumpla el siguiente perfil:
Funciones:
- Brindar soporte y atención a clientes finales.
- Atender consultas, y reclamos de clientes relacionados con el proceso de entrega de paquetería.
- Gestionar incidencias por entregas erróneas, pedidos incompletos, retrasos y otras situaciones asociadas.
- Gestionar casos de logística inversa, incluyendo devoluciones y reprogramaciones y recuperación de productos.
- Elaborar reportes y extraer información de bases de datos para el seguimiento y trazabilidad de pedidos.
Requisitos:
- Profesional técnico o universitario de Administración, Negocios internacionales, o carreras similares (deseable).
- Experiencia en empresas de Logística, especialmente última milla.
Beneficios:
- Planilla completa en régimen general.
- Posibilidad de pertenecer en una empresa líder en el sector.
- Línea de Carrera tangible.
Somos una empresa industrial del rubro de alimentos y actualmente nos encontramos en la búsqueda de:ASISTENTE DE CONTROL DE CALIDADFunciones:- Realizar los análisis físico-químicos, microbiológicos, organolépticos y reol�...