Sodimac Plaza Norte se encuentra en la búsqueda de su próxim@ Controller De Excelencia Operacional.Tu principal responsabilidad será: Participar activamente en la supervisión de la calidad y experiencia del servicio que brindan los ejecutivos y promotores a los clientes
¿Cuáles serán tus retos?
El Controller de Excelencia Operacional cumple un rol clave como nexo entre tienda, planeamiento y compras, asegurando la correcta ejecución del modelo de abastecimiento. Entre sus principales responsabilidades se encuentran:
Monitoreo y gestión de los KPIs críticos: Disponibilidad, DDI y Venta Perdida.
Análisis y alerta temprana de desviaciones de compra, quiebres y sobrestock.
Apoyo activo en la planificación y ejecución de compras, alineando parámetros de reposición con la realidad de tienda.
Seguimiento de órdenes de compra, pendientes y citas, asegurando oportunidad y calidad en la reposición.
Gestión operativa de inventarios en tienda (caminatas de quiebres, cubicajes, validación de parámetros).
Coordinación permanente con Planeamiento, Compras y Operaciones, aportando señales reales de tienda para mejorar forecast y decisiones de abastecimiento.
Entre otros.
Este rol es fundamental para asegurar el nivel de servicio al cliente, optimizar inventarios y capturar oportunidades de venta.
¿Qué esperamos de ti?
Estudios concluidos Técnicos y/o Universitarios en Administración, Ing. Industrial, afines.
Experiencia en manejo de KPIS operativos.
Experiencia en áreas de abastecimiento y recepción de mercadería
Experiencia en logística y/o Almacén.
Conocimiento de Office a nivel Intermedio.
Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes en Plaza Norte
